Hướng dẫn xử lý Personalized Order từ Amazon/eBay trên Website (Vietnamese)

Chú ý: Bài viết chỉ áp dụng với các Personalized Order được sync về website trực tiếp từ các Third-party E-commerce Marketplaces như Amazon, eBay,…

+ Step 1: Vào mục WooCommerce –> Orders, chọn Personalized như hình. Ở đây sẽ hiện ra tất cả những Order sync về từ Amazon, eBay,… và cần xử lý tay. Như trong hình, chúng ta sẽ lấy Order #19745 Anne Hanretty làm ví dụ.

+ Step 2: Click vào Order #19745 để xem chi tiết các mục như hình dưới. Để có thể xử lý Personalized Order, chúng ta cần phải Get Customized Link (lấy được link hình của sản phẩm cuối cùng đã cá nhân hoá của khách) bỏ vào mục khoanh đỏ thứ 4 trong hình “Copy and paste your personalized link here. Start with //cdn.spiritshop.com/” (kế bên meta your_design, nếu Order nào không có meta your_design thì bạn phải tự thêm vào). Để lấy link nhanh, chúng ta click vào mục khoanh đỏ thứ 2 để mở ra trang Product nhanh nhất (dãy số kế bên mục SKU, khuyến khích mở trong trình duyệt ẩn danh để thao tác mượt nhất).

+ Step 3: Nhìn kỹ vào mục khoanh đỏ thứ nhất ở hình Image 2 chứa thông tin chi tiết của sản phẩm bao gồm các thông tin quan trọng như: Product Title và Style / Color / Size /… Trở về trang Product mới được mở ở Step 2 và chọn các mục Style / Color / Size /… tương ứng với các tuỳ chọn của Order. Sau đó bấm vào nút CUSTOMIZE.

+ Step 4: Nhìn kỹ vào mục khoanh đỏ thứ 3 trong Image 2 (Customized Text input by Customers). Khách có thể nhập một hoặc nhiều Custom Text khác nhau, do đó bạn cần để ý kỹ xem khách nhập bao nhiêu Text để làm đủ. Sau đó lấy các trường khách nhập trong các ô nhập vào Popup hiện ra sau khi làm Step 3 như hình (chú ý nhập đúng theo thứ tự) và kiểm tra xem hình Preview hiện ra có đẹp, đúng và khớp với những gì khách nhập chưa.

+ Step 5: Click phải vào hình Preview đã hiện đúng Text và chọn Copy Image Address nhầm lấy link đúng của hình (Customized Link). Sau đó, quay trở lại trang Order Details trong Backend và chọn Edit Meta (xem lại hình Image 2). Ở trường your_design, xem hướng dẫn “Copy and paste…” và làm theo. Xoá hết dòng hướng dẫn hiện tại và Paste link copy ở trên và xoá phần đầu https: như hướng dẫn. Cuối cùng chọn Save.

+ Step 6: Sau khi hoàn thành các bước trên và kiểm tra kỹ lưỡng, bạn sẽ được như hình dưới. Cuối cùng, chuyển Status của Order từ Personalized thành Processing và chọn Update ==> DONE.